Дорогие друзья, партнеры, коллеги! Поздравляем Вас с Новым годом! Хочется пожелать нам всем стабильного процветания в грядущем году, новых успехов и больших радостей! Мы подвели итоги года, с удовольствием делимся с Вами. Спасибо всем, что были с нами в 2014 году!
Клиенты и проекты
За 2014 год заключены договора на:
41 проект по разработке, модернизации и редизайну сайтов.
Некоторое снижение по данному показателю объясняется значительным ростом сложности проектов, как в дизайнерской, так и в функциональной составляющей.
Среди крупных и значимых проектов следует выделить:
10 проектов по разработке фирменного стиля компаний. За последние пять лет – это рекордное количество для данной услуги.
В 2014 году нам удалось продолжить сотрудничество с 89% наших клиентов, а также заключить партнерские отношения с новыми.
В рамках обслуживания бизнеса клиентов выполнено более 15 тысяч задач.
Общий клиентский портфель вырос до 561 клиента.
Бизнес-процессы и технологии
В 2014 году мы продолжили расширять возможности InterLabs CRM, внедряя в нее новые сервисы. Вектор развития направлен на увеличение прозрачности работ для клиента, возможности большего контроля при минимизации ресурсов.
С начала года изменен подход работы над фирменным стилем заказчика. Этап генерации идеи перестроен: командная работа дизайнеров (до 7 человек) использует техники мозгового штурма и дискуссий, результатом которых является презентация концепций с развернутыми иллюстрациями и пояснениями для клиента.
Обучение
В 2014 году получено 14 сертификатов «1-С Битрикс».
Отдел разработки продолжает внутрикорпоративные семинары, презентации которых выкладываются на Slideshare.
Сотрудники отдела дизайна положили начало обучению в Британской высшей школе дизайна: руководитель отдела прошел курс «Арт-дирекшен» в июле 2014, на январь будущего года запланировано обучение по направлению «Инфографика».
Специалисты отдела копирайтинга прошли обучение в Русской Школе Управления в сентябре 2014 по вопросам коммуникации в продающих текстах.
Топ-менеджеры компании продолжают читать лекции у слушателей MBA по дисциплинам «Интернет-маркетинг» и «Электронная коммерция» в Институте МИРБИС.
Связи с общественностью
К грядущему юбилею компании вышел специальный выпуск журнала «Практика интернет-маркетинга», составленный исключительно из статей нашего коллектива. Они посвящены вопросам клиентских взаимоотношений, работы поисковых систем, SEO, аналитики и разработки сайтов.
В 2014 году мы приняли участие в нескольких выставках и конференциях: GoAnalytics 2014 (апрель 2014), iMetrics-2014 (октябрь 2014), «Интернет и Бизнес. Россия» (IBC) (ноябрь 2014).
За год наши сотрудники 15 раз становились экспертами и комментировали события в отраслевых СМИ.
Финансы
Компания «ИнтерЛабс» в 2014 году первые три квартала показывала стабильный рост по всем финансовым показателям. Четвертый квартал года оказался менее результативным в связи с внешнеэкономической ситуацией. Общегодовой итог при этом оказался на уровне 2013 года.
Внешнеэкономическая ситуация не помешала соблюсти традицию: по итогам года всем сотрудникам компании начислены премии с учетом результативности работы за год.