Итоги 2011 года. С наступающим!

Клиенты и проекты

За 2011 год заключено контрактов:

• 44 по разработке и редизайну сайтов;
• 5 по созданию фирменного стиля;
• 2 по автоматизации бизнес-процессов (разработке CRM).

На 21% вырос клиентский портфель по комплексному обслуживанию сайтов.

В рамках обслуживания бизнеса клиентов выполнено более 10 000 задач.

Общее количество проектов, выполненных компанией приблизилось к 400 (в CRM-системе в конце декабря 2011 г. заведён 398 проект).

В этом году нашими клиентами стали такие крупные компании как:

• «Кристалл-Лефортово» - лидер алкогольной отрасли России, производитель и дистрибъютер таких брендов, как «Эталон», «Старая Москва», «Зимняя дорога» и др.;
• «Унипак Центр» - крупнейший поставщик упаковки из Европы для парфюмерно-косметической продукции;
• «Иллан» - рекламная группа, более 100 наград на фестивалях и конкурсах рекламы;
• «Ротек» - один из ведущих российских производителей телекоммуникационного и телерадиовещательного оборудования;
• «ТД Волконский» - сеть кофеен (г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Киев), поставщик продукции в рестораны класса люкс;
• «Кема» - подразделение лидера рынка интим продукции «Он и Она»;
• «Теско» - мировой лидер рынка оборудования для бурения скважин.

Бизнес процессы

В 2011 г. в компании продолжилось расширение функционала «InterLabs CRM». Для повышения уровня клиентского сервиса компании была введена система тикетов и оповещений, а также разработан отдельный модуль «InterLabs Report», позволяющий получать отчёты по эффективности продвижения по маркетинговой модели AIDA.

В компании укреплена техническая база, модернизированы и реструктуризированы серверные мощности.

В этом году мы успешно прошли аккредитацию «ИТ-компании» в Министерстве связи и массовых коммуникаций РФ.

Обучение

За 2011 год нашими учениками стали ещё несколько десятков специалистов в области маркетинга и управления.

Совместно с Институтом «МИРБИС» в 2011 году мы успешно провели два очередных набора на программу повышения квалификации «Менеджмент Интернет-проектов». Программа уже 3-й год лидирует среди краткосрочных программ по интересу со стороны слушателей и уровню удовлетворённости выпускников. В этом году мы выпустили сотого выпускника.

Сотрудники компании преподают «Интернет-маркетинг» и «Электронную коммерцию» на программах MBA и второго высшего образования в Институте МИРБИС. За два семестра проведены занятия и прочитаны лекции в четырёх учебных группах.

За год сотрудниками опубликовано 5 статей по актуальным проблемам Интернет-маркетинга, в том числе в отраслевом журнале «Практика Интернет-маркетинга».

Связи с общественностью

В 2011 году мы приняли участие в следующий отраслевых мероприятиях:

• Выставка «Интернет-реклама 2011»;
• Выставка «Сайт – 2011. Создание, развитие и поддержка Интернет-проектов»;
• Конференция «Cybermarketing-2011»;
• Конференция по веб-аналитике «iMetrics»;
• Семинар Ф. Котлера.

За 2011 год с экспертными мнениями «ИнтерЛабс» 40 раз упоминались в СМИ.

Финансы

Компания «ИнтерЛабс» в 2011 году показала стабильное развитие. Несмотря на изменения в отрасли и эволюцию ряда услуг, наша востребованность растёт, что свидетельствует об эффективности наших решений. Мы верно держим курс на лидерство по качеству на рынке комплексных Интернет-маркетинговых услуг.

По итогам года, традиционно, сотрудникам начислены премии, размер которых зависит от годового KPI.

Поздравляем с наступающим Новым годом всех наших клиентов, партнёров, коллег и друзей! Желаем Вам реализации всех задумок, планов и больших побед в Новом году!

Команда «ИнтерЛабс».